Preguntas Frecuentes
A continuación encontrarás las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos acerca de DevTalles y su contenido. Hemos dividido las preguntas en secciones para que las encuentres fácilmente.
Acerca de DevTalles
DevTalles es una plataforma educativa en línea diseñada para la formación integral de desarrolladores tanto de frontend como de backend. Nuestro objetivo es proporcionar cursos con contenido enriquecedor que fortalezca las habilidades de nuestros estudiantes en este campo, facilitando su crecimiento profesional.
En DevTalles, ofrecemos un amplio catálogo de cursos, contenido en vivo, recursos de apoyo, acceso anticipado a nuevos cursos y la oportunidad de formar parte de nuestra activa Comunidad DevTalles PRO, moderada por nuestro equipo.
Sí, todos nuestros cursos incluyen lecciones con vista previa habilitada.
Al utilizar la vista previa gratuita de un curso, el progreso no se guarda en sus secciones, ya que se trata solo de una muestra preliminar diseñada para ayudarte a decidir si deseas adquirir el curso completo y acceder a todo el contenido sin restricciones. Ten en cuenta que la prueba gratuita no refleja completamente la experiencia del curso completo, la cual está disponible una vez realizas el pago en la plataforma.
¡Absolutamente! Estamos constantemente desarrollando nuevas ideas de cursos, por lo que el catálogo continuará expandiéndose.
Sí, al finalizar las lecciones de cualquier curso, podrás obtener un certificado de cumplimiento en formato PDF. Puedes descargarlo para agregarlo a tu perfil de logros en la página de Fernando Herrera, nuestro destacado instructor, o compartirlo fácilmente en tus redes sociales.
Para agregar tu certificado de DevTalles a LinkedIn, sigue estos pasos:
1. Dirígete a tu perfil en LinkedIn y haz clic en “Añadir sección”
2. En la ventana desplegable haz clic en “Recomendado”
y selecciona “Añadir licencias y certificaciones”
3. Llena los datos que se solicitan
4. ¡En tu perfil de DevTalles puedes ver la información de tus certificados!
Al suscribirte a DevTalles PRO, disfrutarás de una serie de beneficios exclusivos:
- Acceso ilimitado a todos los cursos disponibles en la plataforma.
- Oportunidad de ser Beta Tester y acceder anticipadamente a los cursos en desarrollo.
- Contenido +DevTalles: Clases en vivo con Fernando Herrera una vez al mes, exclusivas para suscriptores PRO, incluyendo acceso a las grabaciones de sesiones anteriores.
- Ingreso exclusivo a nuestra comunidad de acceso anticipado, donde como Beta Tester puedes compartir tus comentarios y sugerencias sobre los cursos en desarrollo.
Una vez que adquieres tu suscripción DevTalles PRO tienes acceso a las clases en vivo de +DevTalles, podrás consultar las fechas programadas para cada sesión en vivo y unirte a ellas. Estas transmisiones se realizan 1 vez al mes a través de Streamyard.
Adicionalmente, tienes acceso a las grabaciones de las sesiones anteriores.
1. Selecciona el curso que deseas regalar.
2. Haz clic en "Adquirir ahora", seguido de "Comprar ahora".
3. En la ventana de pago, activa la casilla "Esto es un Regalo".
4. Ingresa la información de la persona a quien deseas enviar el regalo.
5. Procede con el pago.
Ver videotutorial
1. Ve a "Mi cuenta" y selecciona "Historial de pedidos".
2. Escoge el curso que deseas regalar.
3. Haz clic en "¡Regalar curso!".
4. Marca la casilla "Esto es un regalo" y completa los datos de la persona a quien deseas enviarlo.
5. Finaliza realizando el pago.
Ver videotutorial
Pagos, cancelaciones, reembolsos
Primero deberás registrar una nueva cuenta si aún no tienes una.
Puedes adquirir los cursos de forma individual o mediante nuestra suscripción DevTalles PRO, que incluye opciones mensuales (DevTalles PRO Mensual), trimestrales (DevTalles PRO Trimestral), semestrales (DevTalles PRO Semestral) o anuales (DevTalles PRO Anual).
Una vez elijas la modalidad que prefieras, podrás proceder con el pago correspondiente. Puedes ver los cursos disponibles aquí y consultar las opciones de suscripción en la página de cada curso, en los enlaces compartidos anteriormente o siguiendo este enlace.
Una vez completado el pago, obtendrás acceso al curso o cursos, además de disfrutar de los beneficios exclusivos si optas por la suscripción DevTalles PRO.
Puedes adquirir cursos o suscripciones utilizando tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.), así como a través de PayPal, Apple Pay o Google Pay. Todos los precios de cursos y suscripciones están expresados en dólares americanos.
Las suscripciones se pueden pagar únicamente con tarjeta de crédito.
Sobre tarjetas virtuales/prepago:
Nuestro proveedor de servicios actualmente no admite como método de pago el uso de tarjetas prepago virtuales en su sistema, por tanto, estas pueden generar inconvenientes al momento de procesar pagos en nuestra plataforma. Recomendamos, intentar hacer tu compra con otro método de pago, tarjetas físicas de débito, crédito, PayPal, etc.
Sí, el cobro se realizará automáticamente y continuará hasta que decidas cancelar la suscripción.
Para cancelar la suscripción, simplemente ve a "Mi Cuenta", luego a "Facturación" y selecciona la sección de Suscripciones. Desde ahí podrás cancelar tu suscripción cuando ya no desees continuar con este método de pago.
No perderás acceso a los cursos hasta que termine el ciclo de la suscripción actual, y tu progreso en los cursos se mantendrá incluso si tu suscripción ya no está activa.
Después de inscribirte en un curso o suscripción, tendrás acceso inmediato al contenido solicitado y recibirás un correo de confirmación de DevTalles. Podrás iniciar sesión en la plataforma utilizando tu usuario y contraseña, y encontrarás el contenido del curso disponible en tu portal de estudiante.
Te invitamos a revisar nuestra POLÍTICA DE REEMBOLSO en nuestros Términos y condiciones para más información al respecto.
Después de completar la compra del curso o suscripción, por favor contáctanos a correo: [email protected].
Nuestro equipo generará la factura correspondiente con los datos que nos proporciones. Asegúrate de incluir todos los detalles necesarios según los requisitos fiscales de tu país de residencia. Este proceso se maneja exclusivamente por correo electrónico, por lo que puede haber un tiempo de espera desde el envío de tu solicitud hasta la respuesta de nuestro equipo.
Mis cursos en Udemy
No tienes de qué preocuparte. Udemy y DevTalles son plataformas completamente independientes, por lo que tus cursos seguirán estando disponibles en Udemy.
¡Por supuesto! Seguiremos actualizando el contenido de los cursos periódicamente y responderemos tus preguntas en ambas plataformas.
¡Sí! Sin embargo, en DevTalles, a través de nuestra modalidad de suscripción, tendrás acceso anticipado como Beta Tester al contenido de los nuevos cursos aún en desarrollo, antes de que sean lanzados en Udemy.
Actualmente, no es posible migrar cursos debido a las diferencias en las políticas operativas de ambas plataformas.
Cursos legacy, sugerencias y ayuda
Si estás interesado en obtener la versión original de un curso que ha sido re-grabado, en DevTalles ofrecemos acceso a estas versiones identificadas con la etiqueta “Legacy.”
Nota: Estaremos archivando los cursos re-grabados a partir del último trimestre de 2022.
¿Tienes sugerencias para nuevos contenidos? Nos encantaría escucharlas. Por favor, envíanos un correo a: [email protected] describiendo qué temas te gustaría aprender. Tu opinión es importante para nosotros.
En DevTalles no toleramos la piratería y trabajamos constantemente para proteger el contenido de nuestros cursos. Si encuentras un sitio web que ofrece una versión pirateada de los cursos de Fernando Herrera, por favor repórtalo escribiendo a: [email protected] con el asunto: Reporte de Infracción de contenido. Nuestro equipo realizará las investigaciones necesarias y tomará las acciones correspondientes.
¿Tienes más preguntas? Para consultas específicas sobre el contenido de nuestros cursos, te invitamos a utilizar el panel de Preguntas y Respuestas en la plataforma correspondiente, donde nuestro equipo de co-instructores estará disponible para brindarte asistencia.
Para soporte relacionado con la plataforma DevTalles, contáctanos a través de nuestro correo electrónico: [email protected]. También puedes encontrarnos en nuestras redes sociales oficiales en Twitter, YouTube o unirte a nuestra comunidad en Discord.